Билетные терминалы — верные помощники на предприятиях сфере услуг и настоящие убийцы очередей. Билетные терминалы самообслуживания сокращают время обслуживания каждого клиента и повышают лояльность посетителей.
Билетный терминал устроен следующим образом: в одном терминале расположены компьютер с необходимым программным обеспечением, информация с которого выводится на сенсорный дисплей, с которым взаимодействует клиент: видит цены, тип товара,вводит нужное количество билетов. Также внутри терминала расположен принтер для распечатки билетов, а также онлайн-касса, выдающая покупателям чеки при покупке билетов. Терминал может принимать как наличные, так и оплату банковскими картами.
Где применяются билетные терминалы
Сфера применения билетных терминалов очень широка: их можно использовать на любом предприятии, вход на мероприятия которого осуществляется по билетам. Приобретать билеты в терминалах очень просто и быстро, поэтому они очень популярны.
Терминалы такого типа работают:
- на транспорте (автомат для продажи билетов в метро, на автобус, на электричку, поезда дальнего следования, печать посадочных талонов в аэропорту);
- в кинотеатрах, театрах и музеях (распечатка заказанных билетов или оплата билетов, услуг организации на месте);
- в парках развлечений (продажа билетов).
Особенности билетного терминала
Билетный терминал может быть установлен как в помещении, так и на улице: есть модели, способные выдерживать низкие и высокие температуры, воздействие осадков. Также модели для использования на улице оснащаются ударопрочным корпусом и антивандальным стеклом, которое очень сложно повредить или разбить.
Терминал такого рода может быть оснащен как только термопринтером для печати билетов, так и кассовым узлом (кассой и принтером чеков). Возможна банковской части, чтобы киоск принимал не только оплату билетов наличными, но и с помощью банковских карт, в том числе бесконтактную оплату.
Преимущества билетного терминала
Главное преимущество билетного терминала состоит в том, что он снижает нагрузку на кассу и способен даже полностью заменить кассира. Часто билетные терминалы устанавливаются в рамках оптимизации системы (сокращение или ликвидация кассовой зоны).
Билетные терминалы устраняют очереди, что особенно важно на транспортных предприятиях: установка билетного терминала в точке продаж билетов на электричку или метро позволяет равномерно распределять нагрузку в ”часы пик” и полностью заменить кассиров после закрытия основной кассы (например, поздним вечером).
Билетный терминал готов к работе 24/7, он не болеет и не уходит в отпуск, не увольняется, его не нужно дополнительно обучать продавать или исправлять ошибки. Загруженная программа выполняется четко при условии обновления программного обеспечения. Ошибки, связанные с человеческим фактором, минимальны. Стоимость терминала, который будет работать в течение очень долгого времени, меньше, чем суммарные расходы на зарплату и выплаты кассиру за тот же период.
Билетные терминалы от ГК “Визард”
ГК “Визард” более 20 лет работает в сфере автоматизации предприятий розничной торговли и услуг. Представленные в каталоге товары поставляются крупными производителями, которые предоставляют долгосрочную гарантию на оборудование.
Специалисты ГК “Визард” подберут недорогой терминал для вашего бизнеса, настроят его и загрузят необходимую информацию. Также вы можете в любое время обратиться за техническим обслуживанием и ремонтов терминалов.
Главный офис компании находится в г. Тверь, однако купить товары вы можете из любой точки России онлайн через сайт. Обращайтесь к менеджерам компании по телефону или через форму обратной связи, чтобы получить квалифицированную консультацию по выбору билетного терминала.