г. Тверь, ул. Учительская д.59
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Терминалы для гостиниц и отелей

При открытии гостиницы или модернизации отеля перед владельцем встает сложный вопрос: как сделать обслуживание постояльцев более комфортным и быстрым? Конкуренция в сфере гостиничного бизнеса увеличивается, повышая требования к уровню сервиса. Решающим шагом на пути к реализации этой задачи может стать установка терминалов самообслуживания на рецепции или лобби. ГК «Визард» специализируется на автоматизации бизнеса, предлагая представителям разных отраслей готовые решения в соответствии с их задачами и ресурсами. Вы можете купить терминалы и киоски с любым функционалом - от удаленной регистрации до оплаты брони. Наши решения предоставляют вашим гостям качественный, безопасный и приятный опыт пребывания – основу вашего положительного рейтинга!

Функциональные возможности и принцип работы терминалов

В индустрии отельного бизнеса крайне важно обеспечить постояльцам удобный, но в то же время индивидуальный и инновационный подход, начиная на этапе check-in. Предлагая различные варианты взаимодействия на основе киосков самообслуживания, интегрированная информационная система позволяет вам достигать целей в бизнесе, не отставая от меняющихся потребностей ваших гостей и отраслевых трендов.

В зависимости от задач и имеющихся ресурсов, при помощи наших сенсорных терминалов вы можете автоматизировать следующие функции:

  • заселение гостей по существующей брони;
  • сканирование и распознавание документов, удостоверяющих личность и право пребывания – паспорта, сервисные чеки, распечатки брони с сайта и другие;
  • оплата с помощью терминала наличными или банковской картой;
  • учет и ведение платежных операций, формирование фискальных отчетов;
  • выдача электронных ключей гостям при заселении для доступа в номер отеля;
  • отображение информационных и рекламных фото- и видео материалов на экране;
  • интерактивный справочный сервис – карта отеля, телефоны, меню ресторана, перечень доступных услуг, режим работы бассейна и другие важные данные.

Мы предлагаем различные варианты исполнения терминалов самообслуживания: напольные, настенные и настольные. Все модели оснащены высокочувствительным сенсорным экраном в прочном корпусе.

Преимущества использования терминалов самообслуживания в гостинице

Современные гости отелей ожидают все более высокого стандарта качества, скорости и точности обслуживания при регистрации и во время пребывания. Они хотят персонализированного обращения, минимальных задержек при проверке брони, быстрых транзакций с уважением к их времени и личным границам. Соответствие этим ожиданиям задает тон всему пребыванию в вашей гостинице, создавая позитивный клиентский опыт, формирующий ценность вашего бизнеса. Предоставив клиентам такой опыт, вы сможете заслужить высокую оценку гостеприимства на веб-сайтах с положительными отзывами, формирующими рейтинг.

Помимо очевидного удобства для клиента и выгоды для владельца, терминалы самообслуживания выгодно представляют вас в лице постояльцев. Увидев в лобби стильный сенсорный экран с логотипом вашего отеля, гости автоматически формируют уважение и лояльность. Качество работы стойки регистрации с помощью быстрого и индивидуального обслуживания клиентов также значительно увеличивается, предлагая постояльцам выбор между персональным обслуживанием и автоматическим алгоритмом взаимодействия.

Остались вопросы о функциях и возможностях терминалов самообслуживания, ищете варианты для быстрой установки в Москве? Заинтересовала цена? Спросите обо всем менеджера, оставив заявку на обратный звонок на сайте «Визард»!