Быстро обслужить гостей, повысить лояльность постоянных посетителей, снизить затраты и увеличить прибыль? Все эти задачи решают терминалы (киоски) самообслуживания в заведениях фаст-фуда.
Это выгодное решение, поскольку расходы на покупку терминала сопоставимы с зарплатой кассира за несколько месяцев. А это значит, что киоск быстро окупается, и в дальнейшем начинает приносить прибыль.
Сенсорные терминалы успешно применяются в крупных сетевых ресторанах, кафе, в федеральных сетях фаст-фуда, например, в «Макдональдс» и KFS.
Как показала практика, внедрение электронных киосков самообслуживания помогает значительно увеличить средний чек. Такой эффект достигается за счет уменьшения очередей и кросс-продаж, когда покупатель видит на экране сопутствующие блюда – и решает их заказать в дополнение к основному заказу. Если покупатель не торопится под взглядами стоящих за его спиной других людей, у него есть время спокойно изучить интернет-каталог, заметить новые предложения и купить больше товаров.
Аппараты для самообслуживания посетителей фаст-фуда работают в автоматическом режиме, то есть без участия сотрудников общепита.
Как только клиент выбрал блюда, нажал на кнопку «оформить заказ» и оплатил его, заявка автоматически поступает на кухню.
Пока заказ готовится, посетитель может отдохнуть. Как только блюда готовы, информация об этом (номер заказа) высвечивается на табло электронной очереди. Можно подойти к стойке выдачи и забрать свою еду.
Одним из весомых плюсов использования таких сенсорных терминалов является возможность интеграции данного оборудования в любую существующую систему автоматизации заведения общепита.
Разные модели киосков отличаются размерами и возможностями и могут устанавливаться на полу (напольные), на стене (настенные), на столах (настольные).
Руководители заведений общественного питания в числе плюсов такого оборудования называют
Сокращение очередей – одна из самых важных причин, по которой заведения общепита принимают решение установить киоски самообслуживания. Как показали исследования, около 86 процентов посетителей предпочитают выбрать другой ресторан или кафе, если столкнулись с очередями. В ресторанах быстрого обслуживания сенсорными терминалами для заказа блюд пользуется более 60 процентов клиентов.
Заказывая киоски самообслуживания в компании Визард, вы пользуетесь существенными преимуществами.
Обращайтесь к менеджерам компании по телефону или через форму обратной связи, чтобы получить квалифицированную консультацию по выбору киоска самообслуживания.