Сенсорные терминалы самообслуживания – современное оборудование для оснащения магазинов, интернет-магазинов, кафе, баров, закусочных.
Такие аппараты помогают значительно повысить скорость и качество обслуживания покупателей, снизить затраты на оплату труда кассиров, избежать очередей, и, как следствие – повысить объемы продаж и увеличить прибыль.
Где используются терминалы самообслуживания?
Такое оборудование оказывается полезным везде, где ведутся продажи товаров и услуг. Популярны сенсорные терминалы в
- заведениях фаст-фуда;
- магазинах бытовой техники и электроники;
- в магазинах одежды и обуви;
- в местах заказа различных услуг, например, для вызова такси;
- для продажи билетов в кинотеатрах, на вокзалах.
Терминалы самообслуживания активно применяют в своей работе крупные ритейлинговые сети, агрегаторы такси.
В оффлайновых торговых точках можно использовать терминал для выбора товаров в интернет-магазине продавца. Это удобно: можно, не торопясь, просмотреть каталог, познакомиться с ценами, прочесть отзывы, выбрать подходящий вариант и купить товар, коснувшись сенсора. И после этого оплатить покупку здесь же, получить чек. Останется лишь подойти к стойке выдачи товара, чтобы забрать свое приобретение, либо заказать доставку на дом.
Кроме основных функций, терминалы способны стать дополнительной площадкой для передачи информации и рекламных предложений. Контекстная реклама, выведенная на экран, привлекает внимание, действует адресно.
А если нужного товара не оказалось в конкретной точке торговой сети, через терминалы можно увидеть, в каком из магазинов он есть. Потом сделать покупку, внести оплату.
Принцип работы
Основную видимую часть электронного терминала составляет монитор. На экране демонстрируются каталог товаров или услуг, меню. Управление сенсорное: покупателю достаточно дотронуться до дисплея, чтобы прокрутить каталог, выбрать позицию, оформить заказ и оплатить покупку.
Все сведения о купленных услугах или товарах автоматически передаются в систему сборки и выдачи заказов.
Вносить плату можно разными способами. В терминалах принимаются наличные и банковские карты. Предусмотрена возможность получения сдачи, что повышает удобство пользования терминалами.
Терминалы оснащаются считывателями банковских карт контактного и бесконтактного типов, сканерами штрих-кодов, принтерами для распечатки билетов, диспенсерами для выдачи карт.
Варианты исполнения
В зависимости от дизайна и площади помещения магазина, кафе, ресторана производитель предлагает разные модели терминалов.
- Напольные монтируются на полу и занимают минимум места благодаря небольшой глубине – от 80 миллиметров.
- Настенные устанавливаются на стене и позволяют максимально экономить пространство.
- Настольные – компактные модели, особенно актуальные в небольших магазинах и кафе.
Преимущества терминалов самообслуживания
Многие заказчики компании Wizard отмечают, что после установки сенсорных терминалов, в их точках
- почти исчезли очереди, что благоприятно отразилось на лояльности клиентов, ведь людям не нравится ждать, пока их обслужат;
- увеличился размер среднего чека: покупатели, за спиной которых не толпятся другие люди, получили возможность спокойно выбирать товар или услугу, просматривать больше страниц каталога, замечать сопутствующие позиции и больше покупать;
- сократились затраты на оплату труда сотрудников: теперь требуется меньшее число кассиров.
Почему мы?
Компания Wizard самостоятельно разрабатывает и выпускает терминалы самообслуживания, а также является их поставщиком и интегратором, что позволяет внедрять систему самообслуживания по полному циклу. От покупки терминала до запуска его в работу. Большой опыт работы в этой области и отличное знание специфики работы заказчиков позволяют нам предлагать наиболее эффективные решения по адекватной стоимости.
Офис предприятия находится в Твери и Москве, однако заказчики компании работают на территории всей России.
Если вы желаете приобрести сенсорный терминал, звоните нашим менеджерам по телефону или вносите свои контактные данные в форму обратной связи на сайте. Мы перезвоним в ближайшее время, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь подобрать подходящую модель.