Терминалы для гостиниц и отелей в Йошкар-Оле
При открытии гостиницы или модернизации отеля перед владельцем встает сложный вопрос: как сделать обслуживание постояльцев более комфортным и быстрым? Конкуренция в сфере гостиничного бизнеса увеличивается, повышая требования к уровню сервиса. Решающим шагом на пути к реализации этой задачи может стать установка терминалов самообслуживания на рецепции или лобби. ГК «Визард» специализируется на автоматизации бизнеса, предлагая представителям разных отраслей готовые решения в соответствии с их задачами и ресурсами. Вы можете купить терминалы и киоски с любым функционалом - от удаленной регистрации до оплаты брони. Наши решения предоставляют вашим гостям качественный, безопасный и приятный опыт пребывания – основу вашего положительного рейтинга!
Функциональные возможности и принцип работы терминалов
В индустрии отельного бизнеса крайне важно обеспечить постояльцам удобный, но в то же время индивидуальный и инновационный подход, начиная на этапе check-in. Предлагая различные варианты взаимодействия на основе киосков самообслуживания, интегрированная информационная система позволяет вам достигать целей в бизнесе, не отставая от меняющихся потребностей ваших гостей и отраслевых трендов.
В зависимости от задач и имеющихся ресурсов, при помощи наших сенсорных терминалов вы можете автоматизировать следующие функции:
- заселение гостей по существующей брони;
- сканирование и распознавание документов, удостоверяющих личность и право пребывания – паспорта, сервисные чеки, распечатки брони с сайта и другие;
- оплата с помощью терминала наличными или банковской картой;
- учет и ведение платежных операций, формирование фискальных отчетов;
- выдача электронных ключей гостям при заселении для доступа в номер отеля;
- отображение информационных и рекламных фото- и видео материалов на экране;
- интерактивный справочный сервис – карта отеля, телефоны, меню ресторана, перечень доступных услуг, режим работы бассейна и другие важные данные.
Мы предлагаем различные варианты исполнения терминалов самообслуживания: напольные, настенные и настольные. Все модели оснащены высокочувствительным сенсорным экраном в прочном корпусе.
Преимущества использования терминалов самообслуживания в гостинице
Современные гости отелей ожидают все более высокого стандарта качества, скорости и точности обслуживания при регистрации и во время пребывания. Они хотят персонализированного обращения, минимальных задержек при проверке брони, быстрых транзакций с уважением к их времени и личным границам. Соответствие этим ожиданиям задает тон всему пребыванию в вашей гостинице, создавая позитивный клиентский опыт, формирующий ценность вашего бизнеса. Предоставив клиентам такой опыт, вы сможете заслужить высокую оценку гостеприимства на веб-сайтах с положительными отзывами, формирующими рейтинг.
Помимо очевидного удобства для клиента и выгоды для владельца, терминалы самообслуживания выгодно представляют вас в лице постояльцев. Увидев в лобби стильный сенсорный экран с логотипом вашего отеля, гости автоматически формируют уважение и лояльность. Качество работы стойки регистрации с помощью быстрого и индивидуального обслуживания клиентов также значительно увеличивается, предлагая постояльцам выбор между персональным обслуживанием и автоматическим алгоритмом взаимодействия.
Остались вопросы о функциях и возможностях терминалов самообслуживания, ищете варианты для быстрой установки в Москве? Заинтересовала цена? Спросите обо всем менеджера, оставив заявку на обратный звонок на сайте «Визард»!
Вас может заинтересовать
