Москва
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Внедрение системы самообслуживания в кафе "Очень вкусно"

Настольный терминал самообслуживания был установлен в кафе быстрого питания в Твери

Ресторан быстрого питания «Очень вкусно»  - довольно известное в городе Тверь место, где можно вкусно покушать всей семьей.

Как и у многих предприятий ресторанного бизнеса, у нашего Заказчика существовала проблема - в пиковые моменты, а именно в обеденное время и время ужина на кассе заведения скапливались очереди. Это время характеризуется большим наплывом клиентов, в связи с чем увеличивается время ожидания для совершения заказа. Посетителям приходилось подолгу ожидать у кассы, что вызывало негативные эмоции у гостей.

Для решения этой проблемы руководство "Очень вкусно" приняло решение внедрить у себя в ресторане систему самообслуживания, которая позволила бы посетителям совершать заказ без ожидания у кассы.

Для реализации проекта группа компаний Визард произвела и поставила в заведение следующее оборудование и программное обеспечение:

  • Настольный терминал самообслуживания марки «WSENS» модели Т500.

  • Программное обеспечение - IS-Kiosk для терминалов самообслуживания

Сотрудниками Визард были выполнены работы по внедрению системы:

  • Настройка работы терминала самообслуживания

  • Интеграция с программой iiko

  • Обучение персонала работе в новой системе

В результате удалось минимизировать очереди в «час пик» и повысить лояльности гостей.

Проект был одним из первых реализованных проектов и модель терминала в настоящее время уже обновлена, имеет более современный и стильный дизайн, подробнее комплектацию и цены можно посмотреть здесь Терминал Т500

Очень вкусно (8).jpg Очень вкусно (3).jpg